Avisos Legales

Información importante sobre nuestros servicios, políticas y tus derechos.

1. Introducción

Al acceder y utilizar el sitio web de Arasa Import S.A.C., usted acepta cumplir con nuestros términos y condiciones de venta y distribución...

Protección de Datos

En Arasa Import S.A.C. respetamos su privacidad. Los datos recolectados a través de nuestras consultas son utilizados exclusivamente para la gestión comercial de sus pedidos...

Políticas de Entrega

Los pedidos son procesados en un plazo de 24 a 48 horas. Realizamos despachos locales y envíos a nivel nacional mediante agencias de confianza...

Garantía de Calidad

Nuestros herrajes cuentan con garantía de fábrica. El plazo para solicitar cambios por defectos de fabricación es de 7 días calendario tras la recepción del producto...

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

1. Identificación del Consumidor

2. Identificación del Bien Contratado

3. Detalle de la Reclamación

Puedes adjuntar fotos del producto que recibiste, capturas de pagos o conversaciones. Se admiten múltiples imágenes (JPG, PNG, WEBP).